Missions

Vous avez une question concernant un produit ou un service bancaire, une assurance ou un placement financier ? Assurance Banque Épargne Info Service, au service du public, vous informe et vous oriente dans vos démarches.

 

Assurance Banque Épargne Info Service (ABEIS) a pour vocation de :

  • apporter des informations pratiques sur les produits bancaires, assurantiels et les placements financiers,
  • orienter les clients dans leurs démarches avant la réalisation d’une opération ou lorsqu’ils souhaitent formuler une réclamation auprès d’un professionnel du secteur financier,
  • aider le public à se protéger contre les arnaques,
  • alerter sur des pratiques, des acteurs ou des sites Internet non autorisés,
  • recueillir les informations ou réclamations que les clients souhaitent porter à la connaissance des autorités.

Le site ABEIS vous est proposé par l'Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR), l’Autorité de marchés financiers (AMF)  et la Banque de France.

Il utilise des supports de communication diversifiés : des actualités, des articles informatifs présentés sous forme de questions-réponses, des alertes et des vidéos.

Afin d’être régulièrement informés des contenus publiés sur le site, vous pouvez vous abonner à une newsletter depuis la page d'accueil.

 

ABEIS : un site au cœur de la stratégie nationale d’éducation économique, budgétaire et financière

Assurance Banque Épargne Info Service - ABEIS est un partenaire du portail national de l’éducation économique, budgétaire et financière « Mes questions d’argent », www.mesquestionsdargent.fr, proposé par la Banque de France.

Au-delà des informations pratiques sur les produits bancaires, les différents contrats d’assurance et les placements financiers sélectionnées notamment parmi les articles, alertes et vidéo publiés sur le site ABEIS, le portail « Mes questions d’argent » vous propose également des informations  neutres, pédagogiques et gratuites sur des thèmes tels que Comment faire son budget ? ou Les principaux termes et concepts économiques.

Ce portail met également à votre disposition des outils vous permettant d’aborder les sujets économiques et financiers de façon ludique seul ou en famille :

Des jeux pour apprendre et se divertir ensemble dès 6 ans (Mon cahier financier, le jeu Mes questions d’argent …)

Des solutions pour vous aider à aborder les questions d’argent avec vos enfants (Parler d’argent à mes enfants …)

Du matériel pédagogique destiné aux enseignants pour les 10-14 ans et les 15-18 ans ! 

 

Pour en savoir plus : Mes questions d'argent - Le portail national de l'éducation économique, budgétaire et financière

Mis à jour le : 17/06/2020 11:46