Cash back : un nouveau moyen pour retirer des espèces

Le cash back (ou cashback) est un nouveau moyen de retirer des espèces, en faisant ses achats chez un commerçant qui propose ce service et en réglant par carte bancaire. Présent dans d’autres pays européens depuis plusieurs années, il se développe en France et permet notamment de faciliter pour les consommateurs l’accès aux espèces dans les zones où les distributeurs sont moins présents. Comment le cash back fonctionne-t-il ? Comment en bénéficier ? Ce service est-il gratuit ou payant ? Retrouvez tous les réponses à vos questions dans cet article.

Sommaire

 

Qu’est-ce que le cash back ?

Le cash back (ou cashback) est un service qui permet à un consommateur de retirer des espèces chez un commerçant à l’occasion d’un achat payé par carte bancaire.

Il a notamment pour objectif de faciliter l'accès aux espèces dans les zones où les distributeurs sont moins présents.

Exemple : pour un achat d’un montant de 10€, vous pouvez payer 30€ par carte bancaire et le commerçant vous rendra 20€ en espèces.

Attention :

  • Tous les commerçants ne proposent pas ce service ;
  • Le cash back n’est possible que si l’achat est réglé par carte bancaire. Les autres moyens de paiement, comme le chèque ou le ticket restaurant, ne permettent pas au commerçant de vous délivrer des espèces lors de vos achats ;
  • Le service de retrait d’espèces « cash back » (ou « cashback ») ne doit pas être confondu avec la pratique, du même nom, utilisée notamment dans le commerce en ligne et consistant à proposer des réductions au consommateur après l’achat d’un article, via un remboursement.
     

 

Quelles sont les conditions pour bénéficier du cash back auprès d’un commerçant ?

Le commerçant doit proposer le service de cash back (ce n’est pas une obligation).

Ce service est réservé aux consommateurs et ne peut être fourni par le commerçant qu’à la demande du client.

Le client consommateur doit exprimer son souhait de retirer des espèces par ce moyen avant le paiement en caisse.

L’achat par carte bancaire doit être au minimum d’1€ et le commerçant peut délivrer jusqu’à 60€ en espèces.

Attention : Ce service n’est pas nécessairement gratuit.
 

Pour en savoir plus :
Comment savoir si un commerçant propose le service de cash back et si ce service est gratuit ou payant ?
 

 

Comment savoir si un commerçant propose le service de cash back et si ce service est gratuit ou payant ?

Le commerçant qui propose le service de cash back (ou cashback) doit afficher de manière visible, lisible, à proximité des terminaux de paiement ou du lieu d’encaissement, les informations suivantes :

  • la liste des moyens de paiement acceptés ou refusés. En pratique, seul un paiement par carte bancaire permet de retirer des espèces ;
  • le montant minimal de l'achat de biens ou de services dans le cadre duquel des espèces sont fournies ;
  • le montant maximal que le commerçant peut rendre en espèces ;
  • l'indication du caractère gratuit ou payant du service et, le cas échéant, les frais et commissions perçus, toutes taxes comprises (TTC).

Mis à jour le : 23/04/2019 10:38